PROCESAREA COMENZILOR

In zilele lucratoare, comenzile lansate pana la ora 14:00 vor fi predate serviciului de curierat in aceeasi zi urmand ca livrarea catre Dumneavoastra sa se faca in functie de programul de livrare al curierului (de obicei a doua zi pentru majoritatea oraselor din tara); comenzile lansate dupa ora 14:00 vor fi predate curierului a II-a zi.

Comenzile lansate vineri dupa ora 14:00 sau in zile nelucratoare vor fi predate curierului in prima zi lucratoare, urmand ca livrarea catre Dumneavoastra sa se faca in functie de programul de livrare al curierului.

LIVRAREA PRODUSELOR

Pentru livrarea comenzilor  (SC PXPSOUL NATURA SRL) utilizeaza serviciul de curierat Urgent Cargus. Pretul livrarii unui colet este de 20 lei (TVA inclus) pentru localitatile din tara aflate in lista curierului. Puteti consulta lista localitatilor aici: https://www.urgentcargus.ro/DOC/Servicii/Arie_de_acoperire_RO.pdf

Pentru localitati situate la distanta mare de centrele de distributie, veti fi contactat telefonic si prin e-mail pentru a discuta posibilitatile si costul de livrare. Pretul livrarii este suportat integral de cumparator pana la pragul valoric de 300 lei. Pentru comenzile care depasesc acest prag,  livrarea este gratuita oriunde in tara. 

Pentru a va asigura de integritatea coletului va rugam sa verificati atent coletul in momentul inmanarii. Daca observati deteriorari ale coletului sau colete umede va rugam sa refuzati ridicarea coletului. Reclamatiile ulterioare ridicarii coletului referitoare la integritatea produselor nu mai pot fi solutionate.

PLATA PRODUSELOR

Produsele comandate vor fi achitate in sistem ramburs in numerar (lei) la reprezentantul curierului. Acesta are obligatia de a va inmana o chitanta pentru suma achitata. De asemenea puteti alege plata online cu card bancar (procesator  https://netopia-payments.com